計劃一場成功的串香活動也需要邏輯。
一步:活動目的
七大習慣中的一條——以結果為導向。
串香活動的共同目的包括但不限于:排水、鎖定客戶、提高客戶單價、促銷、新產品推廣。如果商店生意不好,缺乏客流,做活動的主要目的必須是排水。這就是這個活動的目的。
活動的目的是明確的,進一步的做法是將目的轉化為目標。例如,每天排水到店里20桌。這20桌是非常具體的目標。
第二步:活動計劃
有了準備要達到的目標,下一步就是拆解目標。
梳理串香店的現狀、資源和可能帶來客流的渠道,進行目標分配,然后實施優化方法。這些有助于實現目標的方法是活動計劃中的主角。
然后寫出這些方法。同時,我們需要考慮如何在線下商店落地可用的部分。不能落地的部分應該先放在一邊。要實現一個活動計劃,我們還應該考慮商店的實際操作,特別是服務員的推廣和收銀員的驗證。
第三步:活動模擬
在活動計劃基本完成后,不要急于將其推給客戶。我們仍然需要小規模的活動模擬。例如,我們將邀請我們團隊的成員和商店經理參加我們活動的測試。我們稱之為找茬。在我們挑剔和修改后,活動計劃通常會推給客戶,不會有太多的漏洞和風險。無論活動多么緊急,我都要求我們的團隊做這一步。
第四步:活動準備
在活動計劃確定之后,是時候為活動做好準備了。即使是好的活動計劃也需要打包。
一句能打動人的文案或一段引人注目的文案都是關鍵。一定要留出足夠的時間來寫活動文案。
文案確認后,可以開始設計推廣材料,比如POP。
如何做內部測試涉及到技術背景的配置,關鍵是要花很長時間去購買禮品,尤其是那些需要在網上定制的,所以一定要早做準備,早下單。
在活動開始之前不要想到獎品。
第五步:推廣活動
大活動大預算,小活動小預算甚至零預算。
如果你有預算,你應該仔細計算。適合這個活動的活動有哪些?性價比不錯。知道轉化率,這樣會更有把握。
媒體測量算法和媒體組合。媒體測量算法也是一種技術。例如,我們可以幫助客戶在建筑物中投放汽車廣告。我們可以知道總投 資和商店桌子的數量。如何標記商店桌子的數量很簡單。我把標記的單一活動(50元代金券)放在車廂里,然后商店注銷的50元代金券就是車廂廣告的轉換桌數。我們將計算每個渠道,然后依次向媒體分配客戶預算。
媒體組合的風險遠小于單個渠道。同樣的10000廣告預算,方法不同,效果當然不同。
第六步:風險控制
做活動有風險嗎?肯定會有一些,比如活動如果效果特別好,生產和服務跟不上,也就是風險。
比如活動中出現了活動漏洞,客戶發現了,這也是一種風險。這一切都需要提前做好準備,以不變應萬變。
第七步:活動數據及分析
簡單地說,轉換就是參加活動的人數。事實上,與活動推廣相關的曝光率也是核心數據之一。CPC等數據,活動點擊如何統計也要統計。
用另一種思維方式思考潛在客戶是如何看到活動的(這是曝光),然后他就有了興趣,點擊活動了解細節(這是點擊),然后覺得很劃算,成交了(這就是轉化)。